Доставка курьерской службой — «до двери»

Доставка вашего заказа курьером «до двери» на тот адрес, который будет указан при оформлении заказа.

Обратите внимание! Доставка «до двери» осуществляется только по будням в рабочее время – с 9 до 18 часов по местному времени. Если в это время вы находитесь в офисе на работе, то укажите адрес офиса.

Если вы выбрали курьерскую доставку, вы гарантируете, что будете по указанному адресу в период доставки. В случае вашего отсутствия по указанному в заказе адресу, сотрудник курьерской службы свяжется с вами по телефону и обговорит с вами время повторной доставки заказа.

Доставка товаров по России, а также в Белоруссию и Казахстан осуществляется с основного склада компании в Новосибирске курьерскими службами EMS — Почта России и DPD, а в другие страны мира – службами DHL.

ВАЖНО! При получении заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте содержимое коробки! И только после того, как Вы проверили заказ, подписывайте документы о его получении. Содержимое нужно проверить на целостность упаковки продуктов и на наличие всех наименований, указанных в заказе.

Компания не несет ответственность за несоответствие заказов, проверенных не в момент его получения.
В случае возникновения вопросов
  • 8 800 700 6 888 (по России звонок бесплатный)
  • +7 (383) 383 06 13 (для международных звонков)
  • электронная почта - info@vilavi.com
  • при помощи сообщений в личном кабинете
Обращаем Ваше внимание, что оперативно получить ответ на Ваш вопрос Вы можете по будням с 05:00 до 16:00 в выходные с 07:00 до 16:00 по Московскому времени, вопросы, поступившие вне рабочего времени, обрабатываются на следующий рабочий день.
Made on
Tilda